Ця політика стосується сайту e-lavka.com.ua (далі — «сайт») і пояснює, як E-Lavka (далі — «ми») обробляє персональні дані відвідувачів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Відправляючи форму на сайті, ви погоджуєтесь з умовами, описаними нижче.
Які дані ми отримуємо
- Дані, які ви вводите самі у формах заявки, розрахунку вартості чи зворотного дзвінка: ім'я, номер телефону, інформацію про товари й бізнес, а також відповіді в анкеті розрахунку.
- Технічні дані, які браузер передає автоматично: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу. Ці дані знеособлені й використовуються в узагальненому вигляді.
Навіщо вони потрібні
- щоб зв'язатися з вами у відповідь на заявку, підготувати розрахунок і пропозицію;
- щоб укласти й виконати договір, якщо ви вирішите з нами працювати;
- щоб розуміти, які сторінки корисні, і покращувати сайт та рекламу.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані для розсилок третім особам.
Файли cookie та сервіси аналітики
Сайт використовує cookie і сервіси, які допомагають рахувати відвідування та ефективність реклами: Google Tag Manager і Google Analytics, Meta Pixel (Facebook), а також Ringostat для обліку дзвінків і форми зворотного дзвінка. Ці сервіси обробляють технічні дані за власними політиками конфіденційності. Вимкнути cookie можна в налаштуваннях браузера — сайт при цьому працюватиме.
Хто ще бачить дані
Дані із заявок отримує лише наша команда. Для доставки заявок на пошту ми використовуємо поштовий сервіс, а для обліку дзвінків — Ringostat; вони отримують лише ті дані, які потрібні для своєї роботи. Дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.
Скільки ми зберігаємо дані
Дані заявок зберігаються, доки це потрібно для спілкування з вами та виконання договору, і не довше трьох років після останнього контакту. Після цього вони видаляються.
Ваші права
Ви можете в будь-який момент дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, попросити виправити їх, видалити або відкликати згоду на обробку. Для цього напишіть на info@e-lavka.com.ua або зателефонуйте за номером +38 099 497 79 09 — відповімо протягом 10 робочих днів. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Контакти
E-Lavka, м. Київ, вул. Юлії Здановської (Ломоносова), 50/2.
E-mail: info@e-lavka.com.ua, телефон: +38 099 497 79 09.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад, коли підключаємо новий сервіс. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.
Редакція від 20 жовтня 2026 року.